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疫情期间就医攻略,速扩散!

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经过前段时间的努力

现疫情已得到有效的控制

石家庄市人民医院

 从3月26日开始

已全面恢复正常的医疗服务

门诊、住院全面开放


有些患者反复在移动服务平台后台问

现在到医院看病安全吗?

 看病的人那么多,会不会被传染?

如果您准备到医院看病

那么,请收下这份

就医攻略


石家庄市人民医院

新冠疫情防控期间就诊明白卡

(第五版)





为贯彻中央及省市卫健委决策部署精神,疫情期间切实满足群众基本就医需求的要求,保障广大人民群众身体健康,现将我院门诊就诊相关事项告知如下:

一、开诊安排


1.我院所有专业正常应诊,为避免人员聚集,交叉感染,除急诊、发热、简易门诊外所有门诊提倡分时段预约诊疗。


石家庄市人民医院主要预约途径


微信公众号预约



健康石家庄预约



支付宝扫码预约


石家庄市人民医院电话预约:0311-83612320


2. 自2月14日起,我院启用“专属医生”“肺炎专项咨询”线上问诊服务, 可关注“石家庄市第一医院微信公众号”进行免费咨询。


3. 如果病情不允许,出现变化甚至恶化,在戴好口罩、做好手卫生的情况下,应及时就诊。


4. 需要提醒的是:高血压、冠心病、糖尿病、血液透析、肿瘤放疗等慢性病患者,千万不能随便停止治疗!该来复诊开药的,就来拿药。此外,慢性病患者复查是否可改期,要根据主治医师对病情的评估建议,外地患者可通过电话先与医生沟通,做好疾病的监测和疗效的判定。


二、就诊须知


1.请携带身份证或个人社会保障卡、户口本、护照等有效证件实名就诊,急诊患者可以先救治后提供有效证件。


2.建议您乘坐私家车,尽量避免乘坐公共交通工具就诊。


3.就诊期间全程佩戴没有呼吸阀的口罩,尽量减少家属陪同,注意勤洗手。


4.到达医院门口、门诊大厅、分诊台、病区门口均需监测体温,在分诊台签署“疫情期间就诊承诺书”后到相应诊室就诊,请您主动配合。


5.听从工作人员安排引导,合理进入诊室,保证“一医一患一诊室”,并与他人保持1米以上距离。


三、防控筛查须知


以下情况请您如实告知工作人员,凡有其中之一者,请遵循医护人员建议,主动前往发热门诊接受筛查。


1. 发热(体温≥37.3℃)/有呼吸道症状;


2.发病前14天内有武汉市及周边地区,或其他有病例报告社区的旅行史或居住史;


3.发病前14天内有国外旅行史或居住史;


4.发病前14天内曾接触过来自武汉市及周边地区,或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者;


5.有聚集性发病(2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所,出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例);


6.发病前14天内与新型冠状病毒感染者(核酸检测阳性者)有接触史。


四、规范就医秩序



1.为避免人员聚集,就诊前请提前预约挂号,尽量避开周一及每天上午9:00-10:30等高峰时段,熟悉医院科室布局和流程,减少医院内停留时间。


2.14岁以下发热患者请到方北路9号(中心院区)由客服中心人员引导就诊,14岁以上发热患者请到范西路36号(本部院区)发热门诊就医。


3.发热孕产妇请到范西路36号(本部院区)发热门诊就医;无发热、呼吸道症状的孕产妇请到方北路9号(中心院区)就诊。

4.门诊楼门口放置有黄色医疗垃圾桶,请将废弃口罩、帽子等弃入其中。


五、如实填报个人信息


刻意隐瞒接触史或症状者,需负法律责任

感谢理解与支持!衷心祝愿您及家人健康平安!

咨询电话:0311-83612320 86919211


防护小贴士


来院途中如何防护?


建议步行、骑车、自驾车来院就医。若需乘坐公共交通工具应:

1、佩戴口罩:乘坐公共交通工具时,全程佩戴口罩。

2、保持距离:乘坐公共交通工具时,尽量保持人与人之间的距离。

3、认真洗手:如不得不乘坐时,少用手触碰车上物品,不用手摸口、鼻、眼睛。到医院后,第一时间认真洗手。


就医时佩戴什么样的口罩?


在新冠疫情期间,患者和陪属来院就医时,建议佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩,有条件且身体状况允许的情况下,可佩戴医用防护口罩。就医时请尽量选择不带呼气阀的口罩。

怎样正确佩戴口罩?


戴口罩前应先洗手,捏住口罩边缘从包装袋取出,尽量不要触碰口罩内侧面。佩戴口罩时,需要先正确区分口罩的内、外、上、下。医用外科口罩是深色面向外,有鼻夹金属条的一侧向上。然后捏住两端的松紧带儿挂在耳朵上,用双手调整鼻梁两侧的金属条使口罩上端紧贴鼻梁,最后向下拉伸口罩时,口罩不留有皱褶,完全遮住口鼻和下巴。



在医院佩戴过的口罩什么时候更换?

丢弃于何处?


口罩变形、潮湿和脏污以及有异味时应及时更换。在医疗机构内使用过的口罩不可随意丢弃,应视为医疗废物,投放于黄色专用医疗废物容器内。




洗手的正确方法



正确洗手是预防传染病的有效措施之一,接触公共环境、就诊结束用洗手液(肥皂)和流动水严格按照七步洗手法正确洗手(口诀:内-外-夹-弓-大-立-腕)。认真揉搓双手至少15秒。注意清洗双手所有皮肤,包括指背,指尖和指缝, 在流动水下彻底冲净双手,干净毛巾或纸巾擦干。没有条件或无明显污染时可用含酒精免洗手消毒液或消毒湿巾进行手部消毒。


1、七步洗手法


2、免洗手消毒液洗手法



咳嗽、打喷嚏该怎么做?


咳嗽、打喷嚏时用纸巾遮住口鼻,分泌物用纸巾包好,丢弃到带盖儿的垃圾箱内,如来不及取纸巾或纸巾不在身边,可以用袖子内侧遮住口鼻,咳嗽、打喷嚏后立即用洗手液(肥皂)和流动水洗手,或使用速干手消毒剂消毒双手。




乘坐电梯如何防护?


电梯是密闭空间,交叉感染的风险较大,乘坐时不能摘下口罩。按键时可使用纸巾或消毒湿巾隔开,徒手接触按键后,请及时做好手卫生。


就诊回家后衣、物如何处理?


一般不接触危险人群的话,衣服正常换洗便可。手机表面可携带致病微生物,建议将手机用消毒湿巾或医用酒精棉片擦拭。


疫情尚未结束,请大家戴好口罩、勤洗手。既不要放松警惕,也不必过度紧张。科学防护,放心就医。


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